Pagamento
Nós aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e Pix.
- Cartões de crédito - Aceitamos a maioria das bandeiras de cartões de crédito através do Pagar.me e dividimos em até 8x.
- Boleto - O prazo para compensação do boleto é de até 48h úteis. O boleto será cancelado automaticamente em 2 dias úteis caso não seja identificado o pagamento.
- Pix - Nosso pagamento pelo pix é realizado através da NuvemPago e a identificação do pagamento é imediata.
Retirada no STUDIO KAMMI
Trabalhamos com agendamento prévio com o dia e horário que irá escolher.
A tolerância de atraso é de até 10 minutos após o seu horário agendado.
Horário: 14:00 às 18:00hs.
O agendamento só está liberado a partir do momento em que a expedição avisar por e-mail ''seu pedido está liberado para retirada'', caso ainda não tenha recebido, por favor aguarde.
*Agendamentos marcados sem esse comunicado formal por e-mail da nossa equipe, serão cancelados automaticamente sem aviso prévio.*
Não será autorizado retirada fora do horário agendado e data mencionados. Informamos ainda que manteremos seu pedido pronto para retirada por até 10 dias corridos. Caso seu pedido não seja retirado, ele será DESCONTINUADO e será cobrada automaticamente uma taxa de 20% sobre o valor da NF, título de guarda da mercadoria e despesas pertinentes, o restante do valor será creditado em forma de cupom e encaminhado para o e-mail cadastrado em site e podendo ser usado em até 30 dias corridos após o recebimento do cupom.
As retiradas funcionam apenas de segunda a sexta.
Envios
- Nossos envios são realizados pela transportadora Total Express ou Correios.
- O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
- Realizamos envios para todo o país.
- Prazo de postagem em até 5 dias úteis após confirmação do pagamento.
- A Transportadora Total Express fará até 3 tentativas de entrega em dias e horários alternados. Se após a terceira tentativa ainda não obter sucesso, o pedido retorna para o remetente.
- Os Correios fará até 2 tentativas de entrega. Após a segunda tentativa, se não for possível entregar, o objeto será destinado ao Centralizador mais próximo para retirada por parte do destinatário e ficará disponível por 7 dias corridos na unidade dos Correios.
- É de responsabilidade do comprador acompanhar e verificar o pedido pelo código de rastreio enviado para o e-mail cadastrado na compra.
- Caso seu pedido volte por preenchimento incorreto do endereço, o cliente deverá pagar um novo frete.
- Oferecemos frete grátis para todo o estado da Bahia nas compras acima de R$349. Não precisa inserir nenhum cupom, apenas adicione os itens no carrinho e irá aparecer automaticamente a opção de frete grátis.